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雪佛兰科鲁兹离合器回力弹簧断裂

发布于:2019-12-01 05:39

  2013年8月23日行驶过程中离合器踏板弹簧断裂(零件在驾驶舱内),车辆行驶里程22100公里左右。 联系上汽通用售后服务热线,答复说车辆购买日期超过2年不予保修。二十一点。 1、问题零件位置在驾驶舱内,轻易无法碰触,因此不存在人为损环因素。 2、查看问题弹簧,可以看到弹簧挂钩处有断裂的痕迹,在用户看来就是弹簧本身质量问题。 3、到永康兰通4S店询问,工作人员回复需要换整个离合器部件,没有单独的弹簧更换,离合器部件价格在1040元左右,工时费在300元左右。本人觉得我只需更换一只弹簧,4S店维修不合理,价格过高,暂时没有维修。 4、科鲁兹车辆离合器踏板弹簧断裂问题在网上可以查到很多相同案例和帖子,说明属于车辆零件的质量问题,作为负责任的厂家理应主动召回。 5、联系上汽通用售后服务热线,直接以车辆购买日期超过2年为由拒绝保修!但是本人的车辆只行驶了22100公里,购买了2年3个月。

  上海通用回复:与维修站确认,车辆已过保,向顾客解释过了,顾客未再提出异议。

  我的也断了!不到两年!两万公里左右!看来这真是质量问题!上海通用这么大公司怎么就不能给个态度!质量问题是否该召回公司?

  我是保定市的,才17000公里就断了,质量太差,应该是设计结构不合理,要知道,即使此次厂家给你更新了,可20000公里后还是要再断的,车在使用寿命内断N次,你说怎么办?这只能由厂家来回答,赶紧召回吧,改进不合理的结构彻底解决此质量隐患!!!

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